Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Firstsoft, Simon Rothländer
Colynshofstrasse 46, 52074 Aachen, Deutschland
E-Mail: info@firstsoft.de
Telefon: +49 15730367140

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erforderlich ist.

3. Hosting über Shopify
Unser Onlineshop wird über die Plattform des Anbieters Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland ("Shopify") gehostet und betrieben. Shopify erhebt und verarbeitet hierbei automatisch Daten, insbesondere in Form sogenannter Server-Log-Dateien (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie auf Grundlage eines mit Shopify geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies (z. B. zur Verwaltung des Warenkorbs oder Ihrer Sitzung) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG eingesetzt, da sie für den Betrieb des Shops zwingend erforderlich sind. Sollten künftig Cookies für Statistik- oder Marketingzwecke eingesetzt werden, holen wir hierfür vorab Ihre Einwilligung über ein Cookie-Consent-Tool ein.

5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtinhalt) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp weisen wir darauf hin, dass der Nachrichtenversand über die Dienste der WhatsApp Ireland Limited erfolgt und dabei Daten (u. a. Telefonnummer, Metadaten) an WhatsApp bzw. die Meta-Unternehmensgruppe übermittelt werden können. Es gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

6. Bestellabwicklung und Zahlungsdienstleister
Zur Vertragserfüllung erheben wir die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten (u. a. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an folgende Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlung weitergegeben: PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.), Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) sowie Klarna (Klarna Bank AB). Die jeweiligen Anbieter verarbeiten die Daten als eigenständig Verantwortliche gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Rechtsgrundlage der Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Zahlung per Vorkasse werden die für die Überweisung erforderlichen Bankdaten ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung verwendet.

7. Kundenkonto
Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die dabei angegebenen Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Bestellhistorie) zum Zweck der Vertragsabwicklung und zur Erleichterung künftiger Einkäufe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns kontaktieren.

8. Webfonts (Google Fonts)
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die über Server von Google LLC (bzw. Google Ireland Limited) eingebunden werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten direkt von Google, wodurch eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt und dabei Ihre IP-Adresse übermittelt wird. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch stabilen und einheitlichen Darstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

9. Empfänger von Daten
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur an die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter und Dienstleister (insbesondere Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister), soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, sowie an staatliche Stellen, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder soweit dies durch gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Vorgaben, in der Regel 6 bzw. 10 Jahre) vorgeschrieben ist.

11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
– Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
– Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
– Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an: info@firstsoft.de
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, beispielsweise bei der für Aachen zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: August 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.